Видалення акаунта CVETKOV

Останнє оновлення: 20 липня 2026 року.

Ця сторінка пояснює, як користувач мобільного застосунку та сайту CVETKOV може видалити свій акаунт і пов’язані з ним персональні дані.

Як видалити акаунт самостійно

Видалити акаунт можна безпосередньо у застосунку або на сайті:

1. Увійдіть у свій акаунт.
2. Відкрийте розділ «Профіль».
3. Унизу сторінки знайдіть блок «Видалення акаунта».
4. Натисніть «Видалити акаунт» і введіть слово ВИДАЛИТИ для підтвердження.
5. Акаунт і персональні дані буде видалено одразу, після чого вас автоматично буде розлоговано.

Перейти в профіль

Якщо не вдається увійти

Якщо ви не маєте доступу до акаунта, надішліть запит на видалення на адресу office@cvetkov.ua з електронної пошти або номера телефону, указаних під час реєстрації, з темою «Видалення акаунта». Ми опрацюємо запит протягом 30 днів.

Які дані видаляються

Під час видалення акаунта безповоротно стираються ваші персональні дані:

• імʼя та прізвище;
• номери телефонів та адреса електронної пошти;
• адреси та відділення доставки;
• довірені особи;
• обране, збережений кошик і налаштування розсилок.

Які дані зберігаються і чому

Дані про оформлені замовлення та розрахункові документи (накладні, чеки) зберігаються окремо від видаленого акаунта протягом строку, передбаченого законодавством України про бухгалтерський облік та оподаткування. Ці записи більше не повʼязані з активним акаунтом і не використовуються для звернень до вас.

Оператор та контакти

Оператором даних є торгова марка CVETKOV.

• Email: office@cvetkov.ua
• Телефон: +38 (093) 802 82 36
• Адреса: м. Харків, Нетеченський провулок, 9
• Графік роботи: Пн – Сб, 10:00 – 18:00